Legal Notice

IMPORTANTE: El presente aviso legal (“Aviso Legal”) rige el acceso y la utilización del sitio web accesible mediante la URL www.hotelterraverda.com y sus subdominios (“Página Web”). Asimismo, el presente Aviso Legal contiene las condiciones que serán aplicables a los servicios ofrecidos a través de la Página Web. El simple acceso a la Página Web atribuye a quien lo realiza la condición de usuario de la misma (“Usuario”) e implica la aceptación por éste de todos los términos incluidos en este Aviso Legal. En caso de no estar de acuerdo con este Aviso Legal, el Usuario debe abandonar inmediatamente la Página Web sin utilizarla, de lo contrario se entenderá que acepta las presentes condiciones. Por medio de la aceptación del presente Aviso Legal, el Usuario manifiesta que i) ha leído, entiende y comprende lo aquí expuesto; y ii) asume el cumplimiento de todas las obligaciones aquí dispuestas. El Usuario debe leer atentamente el presente Aviso Legal, ya que el mismo puede sufrir modificaciones, que una vez publicadas en la Página Web, le serán aplicables al Usuario.

Fecha de última actualización: julio de 2020.

1. Información registral de la Página Web

Los datos registrales y de contacto del titular de la Página Web son:

Titular: EMPORDÀ GOLF CLUB, S.A. (“EGC”)

Domicilio social: Carretera Palafrugell a Torroella de Montgrí (C-31 Km. 345), 17257, Gualta, Girona

C.I.F.: A17233164

E-mail: hotel@hotelterraverda.com

Teléfono: 972 760 450

Datos registrales: A17233164

2. Capacidad legal

Los servicios y contenidos ofrecidos a través de la Página Web tienen como destinatarios únicamente a las personas físicas que tengan la capacidad legal suficiente para la aceptación del presente aviso legal y condiciones de uso aplicables a la Página Web.

3. Servicios ofrecidos a través de la Página Web

A través de la Página Web el Usuario tendrá acceso a la información correspondiente a cada uno de los servicios y actividades (“Servicios”) que el Hotel ofrece, con la posibilidad de realizar una reserva de los mismos.

El Usuario podrá acceder a una serie de landing pages que contienen contenidos específicos sobre los Servicios del Hotel que se indican a continuación.

• Habitaciones: Se ofrece al Usuario una descripción con fotografías de las unidades de alojamiento (“Habitaciones”) que el Hotel Terraverda (el “Hotel”) tiene a su disposición durante las fechas solicitadas por dicho Usuario, con las categorías y precios aplicables a las mismas. El Usuario tendrá la posibilidad de tramitar y formalizar la reserva de una y/o diversas Habitaciones, accediendo a tales fines al correspondiente motor online de reservas.

• Ofertas: Se incluye un listado de ofertas y/o paquetes promocionales, con una landing page que redirige al Usuario a las condiciones específicas y precios aplicables a cada oferta y/o paquete. El Usuario podrá formalizar la reserva del paquete o promoción que le interese a través del correspondiente motor online de reservas.

• Gastronomía: Se incluyen fotografías y referencias a los distintos servicios de restauración y horarios de apertura que EGC ofrece al Usuario, incluyendo un acceso a la carta de platos y selección de vinos ofrecida por el/los restaurantes de nuestras instalaciones. El Usuario tendrá la posibilidad de formalizar una reserva en el restaurante ya sea a través del teléfono y/o e-mail de contacto de reservas indicado, o a través de plataformas de reserva ajenas a EGC como el “El Tenedor”.

• SPA: El Usuario tendrá acceso a las fotografías e información (normas de uso, teléfono o e-mail de contacto, etc.) para el disfrute de las instalaciones (zona de aguas, sauna, hammam, etc.) y tratamientos (corporales, faciales, etc.) que EGC pone a disposición del Usuario, incluyéndose un listado de las ofertas y/o paquetes promocionales que en cada momento estén disponibles. El Usuario podrá formalizar la reserva del tratamiento que más le interese accediendo al motor de reservas desde la landing page del SPA.

• Golf: Accediendo a la landing page del Campo Empordà Golf (el “Campo”), el Usuario podrá informarse acerca de las características y recorridos que ofrece el Campo. Además, se incluyen fotografías del Campo e información actualizada sobre las ofertas y paquetes promocionales para la práctica del golf, con el calendario y los horarios de las competiciones que en él se organizan. El Usuario podrá formalizar la reserva del Campo, accediendo para ello al correspondiente motor de reservas online.

• Reuniones: Se ofrece información detallada (descripción, fotografías, datos de contacto, etc.) sobre la tipología de eventos (corporativos, sociales y/o de bodas) que el Usuario puede contratar, incluyendo la reserva de distintas salas.

• Actividades: Incluye información actualizada de todas las actividades que el Usuario puede contratar a través del Hotel, tales como buceo y/o rutas por el territorio.

Con el objeto de mantenerle informado sobre las últimas novedades, actividades y/o promociones ofrecidas por el Hotel, el Usuario podrá suscribirse al servicio de Newsletter, para lo cual éste deberá completar el formulario incluido en la Página Web con sus datos de contacto.

4. Procedimiento de reserva

A través de la Página Web el Usuario podrá formalizar la reserva de una o varias Habitaciones. Para ello, el Usuario deberá indicar las fechas de llegada y salida previstas, así como el número de huéspedes, tanto adultos como niños, que ocuparán cada una de las Habitaciones.

Si el Usuario dispusiere de un código promocional, podrá indicarlo para que EGC pueda aplicar el descuento asociado a la correspondiente promoción.

Seguidamente, el Usuario será redirigido a una plataforma online de gestión de reservas, a través de la que deberá seleccionar la categoría de Habitación que desea reservar, incluyendo en su caso si desea contratar el régimen de alojamiento con desayuno incluido.

Para completar la reserva, el Usuario deberá proporcionar los datos personales que se le soliciten, incluyendo los datos relativos a su tarjeta de crédito, que será utilizada únicamente como garantía, dado que el Usuario pagará el precio de la reserva en el momento en que se disponga a abandonar el Hotel y realice el correspondiente check-out, a no ser que dicho Usuario haya abonado la totalidad de lo adeudado a EGC a través de la correspondiente aplicación de pago que el Hotel ponga a su disposición a tales efectos.

El Usuario, tras haber aceptado las correspondientes políticas legales y condiciones del servicio, entre las cuales se encuentran las Condiciones Generales de la Contratación al contrato de hospedaje [link], deberá clicar sobre la correspondiente pestaña de “Confirmar” para completar su reserva.

En un plazo máximo de veinticuatro horas (24h), el Usuario recibirá la confirmación de la reserva en el e-mail que haya indicado, con las características y especificaciones de la Habitación reservada, las fechas y precio total aplicable a su estancia.

5. Acceso y normas de utilización de la Página Web

El acceso a la Página Web es gratuito salvo en lo relativo al coste de la conexión a través de la red de telecomunicaciones suministrada por el proveedor de acceso contratado por el Usuario.

EGC se reserva en todo caso el derecho de efectuar aquellas modificaciones que estime oportunas en la Página Web. Ello implica que EGC podrá modificar, suprimir y/o añadir los contenidos y servicios que se presten a través de la misma, así como la forma en la que éstos aparezcan presentados o localizados en la Página Web.

El Usuario se obliga a:

• Utilizar la Página Web y todo su contenido y servicios conforme a lo establecido en la ley y en el presente Aviso Legal.

• Hacer un uso adecuado y legítimo de los contenidos de la Página Web y a no emplearlos para realizar actividades ilícitas, que atenten contra los derechos de terceros y/o que infrinjan la regulación sobre propiedad industrial e intelectual, o cualesquiera otras normas del ordenamiento jurídico aplicable.

• No transmitir, introducir, difundir y/o poner a disposición de terceros cualquier tipo de material e información (datos, contenidos, mensajes, dibujos, archivos de sonido e imagen, fotografías, software, etc.) que no sea de la exclusiva titularidad del Usuario. EGC no será responsable de las opiniones vertidas por los Usuarios a través de cualquier foro y/o herramientas de participación que, en su caso, pudieran disponerse o ser accesibles a través de la Página Web.

• No hacer uso de hiperenlaces o dispositivos técnicos de enlace con fines mercantiles en páginas web ajenas a EGC, que permitan el acceso al presente dominio, sin el consentimiento previo y por escrito de EGC. La existencia de tales hiperenlaces no implicará, en ningún caso, la existencia de relaciones comerciales o mercantiles con el titular del sitio web donde se establezca el hiperenlace, ni la aceptación por parte de EGC de sus contenidos y/o servicios.

Asimismo, en el supuesto que el Usuario realice cualquier tipo de valoración, o vierta su opinión, respecto a su grado de satisfacción con los Servicios recibidos, dicho Usuario se compromete a

6. Opiniones y valoraciones del Usuario

Los Usuarios podrán publicar sus opiniones y valoraciones (“Valoraciones”) sobre su grado de satisfacción con relación a los Servicios que han contratado y disfrutado en las instalaciones de EGC.

El Usuario se compromete a que el contenido de sus Valoraciones no resulte ilícito ni ofensivo para terceros, ni infrinja ningún tipo de derecho de tercero, incluyendo a título enunciativo, derechos de propiedad industrial y/o intelectual de EGC y/o de terceros. No está permitido suplantar la identidad de ningún tercero a la hora de efectuar dichas Valoraciones.

EGC se reserva el derecho a supervisar dichas Valoraciones con el propósito de retirarlas únicamente cuando el contenido de las mismas sea claramente ilícito, vulnere cualesquiera derechos de terceros y/o resulte censurable por cualquier otro motivo, de conformidad con la ley que resulte aplicable en cada caso. No obstante, EGC no asume ninguna obligación de supervisar el contenido de las Valoraciones que en su caso el Usuario pudiese realizar.

7. Garantías y responsabilidad

EGC se reserva el derecho a interrumpir el acceso a su Página Web, así como la prestación de cualquiera de los contenidos y/o servicios que se ofrecen a través de la misma en cualquier momento, ya sea por motivos técnicos, de seguridad, de control, de mantenimiento y/o por cualquier otra causa.

Sin perjuicio de los derechos y garantías legales que pudiesen resultar de aplicación, EGC no garantiza la fiabilidad, la disponibilidad ni la continuidad de su Página Web ni de los contenidos que a través de ella se ofrecen. EGC no será responsable por interrupciones temporales del servicio, demoras, errores, mal funcionamiento y, en general, demás inconvenientes que tengan su origen en causas que escapan al control de EGC y/o se deban a la actuación dolosa o culposa del Usuario y/o vengan causadas por fuerza mayor. En este sentido, EGC excluye en toda la extensión permitida por el ordenamiento jurídico aplicable, cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan deberse a la falta de disponibilidad y/o continuidad de su Página Web.

EGC adoptará las correspondientes medidas de seguridad para detectar la existencia de virus. No obstante, EGC no puede garantizar la inexistencia de virus u otros elementos que puedan producir alteraciones en los sistemas informáticos del Usuario o en sus documentos electrónicos y ficheros contenidos en los mismos.

EGC no asume la responsabilidad de la utilización que el Usuario realice del contenido de la Página Web que pueda suponer una violación de cualquier tipo de norma, nacional o internacional, de los derechos de propiedad industrial e intelectual o cualquier otro derecho de terceros. Tanto el acceso a la Página Web como el uso que pueda hacerse de la información contenida en la misma es de la exclusiva responsabilidad de quien lo realiza. EGC no responderá de ningún daño y/o perjuicio que pudieran derivarse de dicho acceso o uso de la información.

EGC no garantiza ni asume ningún tipo de responsabilidad por los daños y perjuicios sufridos por el acceso a contenidos de terceros a través de las posibles conexiones, vínculos o links de los sitios enlazados desde esta Página Web. La función que, en su caso, podrían tener tales hiperenlaces o dispositivos técnicos de enlace es exclusivamente la de informar a los Usuarios sobre la existencia de otras fuentes de información u otros contenidos y servicios de Internet. Estos contenidos de terceros son proporcionados por éstos, por lo que EGC no puede controlar la licitud de tales contenidos ni la calidad de los servicios ofrecidos a través de los mismos.

8. Propiedad industrial e intelectual

Todos los derechos de propiedad industrial e intelectual, así como toda la información contenida en la Página (imágenes, marcas, diseños gráficos, código fuente, diseño, estructura de navegación, bases de datos, y cualquier otro contenido que en la misma aparezca) son propiedad exclusiva de EGC o, en su caso, están debidamente licenciados por el titular de dichos signos o contenidos.

Las denominaciones de otros productos, servicios y/o elementos que aparezcan en la Página Web pueden ser marcas u otros signos distintivos registrados por sus respectivos y legítimos titulares, sin que pueda entenderse que el acceso o uso de la Página Web atribuya al Usuario derecho alguno sobre las citadas marcas o signos distintivos. 

El Usuario queda únicamente autorizado para visualizar y obtener una copia privada temporal de los contenidos de la Página Web para su exclusivo uso personal y privado en sus sistemas informáticos. Al margen de los usos anteriores, quedan expresamente prohibidos al Usuario la reproducción, transformación, distribución, comunicación pública, puesta a disposición, extracción, reutilización, reenvío y/o la utilización de cualquier naturaleza, por cualquier medio o procedimiento, de cualquiera de dichos contenidos, salvo en los casos en que esté legalmente permitido o sea autorizado de forma expresa y por escrito por EGC.

La utilización o explotación no autorizada de la información contenida en la Página Web, así como la infracción de los derechos de propiedad industrial e intelectual de EGC dará lugar a las responsabilidades y acciones legales que correspondan.

El Usuario que publique sus Valoraciones en la Página Web nos otorga una licencia, no exclusiva

9. Ley aplicable y jurisdicción

Este Aviso Legal se regirá e interpretará conforme a la legislación española. 

Para la resolución de cualesquiera controversias sobre la interpretación, aplicación o validez del presente Aviso Legal y sus condiciones, ambas Partes se someten a la jurisdicción de los juzgados y tribunales de la Bisbal d’Empordà.

La Comisión Europea facilita también a los consumidores de la Unión Europea la plataforma de resolución de litigios en línea para resolver los litigios de forma amistosa, accesible en la web http://ec.europa.eu/odr.